著者情報

重田 みゆき
重田 みゆき(シゲタ ミユキ)

日本初インプレッショントレーナー(R)。日本航空『国際線客室乗務員』として、世界主要60都市以上のフライトを経験し、ホスピタリティあふれるそのサービスが人気を呼ぶものの、病気を患い退職。その後、周囲の大きな声援を受け克服し、JALウェイズに入社。再び国際線キャビンアテンダントとして、念願の復活を果たした。そこでの、その接客姿勢が多くのお客様から喜ばれ、『グッドパフォーマンス賞』を受賞するなど、数々の褒賞を受ける。

以来、大学や専門学校などでも人気のカリスマ講師として、数多くの講演をこなしている。また、丸ノ内ホテルに在籍していた際、パート社員からわずか1ヵ月足らずでVIPラウンジのマネージャーに大抜擢された。その後も活躍が認められ、1年半後には社長室室長も兼任した異例な経歴の持ち主。

現在では、日本で唯一の「インプレッショントレーナー(R)」として各方面で活躍しており、大物政治家や大企業役員のインプレッショントレーニング(R)、メディアトレーニングが効果抜群と話題を呼び人気沸騰中。

2008年度より、亜細亜大学 経営学部 非常勤講師を務め、『ホスピタリティ経営論』の講義も行っている。 著書『人は0.5秒で選ばれる!』(ダイヤモンド社)丸善ビジネス書週間ランキング1位(2008.11)となる

●株式会社エムスノージャパン http://www.msnow.jp

●重田みゆき<公式M-blog> http://m-blog.org


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